1. Формат номера
- Фиксированная геолокация. Номер с городским кодом создаёт впечатление, что вы относитесь к конкретному региону или городу. Это может быть важно для локального бизнеса.
- Мобильный номер без привязки. Бесплатные номера 8-800 и 8-812 подходят для компаний, работающих на обширной территории России.
2. Психологический аспект
Параметры, которые влияют на психологическое восприятие:
- Длина. Короткий номер легче запомнить.
- Постепенное возрастание цифр. Последовательные номера (например, 8-800-555-0123) кажутся более органичными и «природными» по восприятию.
3. Брендинг
Использование номера как элемента брендирования:
- Совпадения с наименованием компании. Например, если ваша компания называется "Телла", номер 8-800-TELLA (8-800-835-526) будет легко запомнить.
- Особые сочетания цифр. Используйте числа в символическом контексте, например 8-812-1234, где «1234» может ассоциироваться с качеством и надежностью.
4. Специфика бизнеса
С учетом отрасли:
- Финансовые услуги. Для банков и финансовых организаций подходят номера 8-800.
- Продажи и сервис. Мобильные или короткие географические номера хорошо работают для торговых компаний.
5. Технологические возможности
- Умные системы. Возможность перенаправления вызовов, голосового сообщения и многофункционального SIM-карта.
- Геолокация (при необходимости)
- Соответствие бренду
- Технологическая совместимость с устройствами и программным обеспечением
6. Правовая проверка
Проверьте, соответствует ли номер требованиям местных законодательств и не нарушает ли он существующие договоры или права других лиц.
7. Результаты тестов
Примените рекомендации по выбору:
- География работы. Определитесь, на какой территории будет использоваться номер.
- Целевая аудитория. Подумайте о её предпочтениях и ожиданиях.
- Бюджет. Рассчитайте стоимость аренды/покупки номера.
Чек-лист для выбора:
- Длина и структура номера
- Геолокация (при необходимости)
- Совпадение с брендом
- Технологическая совместимость
- Правовая проверка
- Результаты тестов