Использование Slack Calls: Настройка аудио- и видеозвонков через SipoUT

Использование Slack Calls: Настройка аудио- и видеозвонков через SipoUT

Что такое SipoUT

SipoUT — это сервер, предоставляющий услуги IP-телефонии на базе протоколов SIP (Session Initiation Protocol). Он позволяет осуществлять телефонные и видеозвонки через интернет с использованием различных устройств и приложений. Используя SipoUT, вы получаете доступ к широкому спектру возможностей, включая:

  • Гибкую настройку: возможность создавать и управлять внутренними номерами.
  • Поддержку многоканальной связи: звонки через VoIP.
  • Интеграцию с CRM: SipoUT может интегрироваться с различными системами управления клиентами.

Подключение Slack Calls

Шаг 1: Активация функции Calls в Slack

Для начала убедитесь, что функция Calls активирована на вашем рабочем пространстве (workspace) в Slack:

  1. Перейдите к настройкам вашего workspace.
  2. Выберите Платежи и администраторы.
  3. Нажмите Дополнительные функции или Настройки дополнений.
  4. Найдите и активируйте Slack Calls.

Шаг 2: Создание и настройка SIP-аккаунта

Для начала работы с SipoUT необходимо зарегистрировать или создать новый аккаунт:

  1. Зайдите в личный кабинет lk.sipout.net.
  2. Перейдите в раздел Абоненты и создайте нового абонента.
  3. Заполните необходимые данные (имя, фамилию, внутренний номер) и настройте параметры SIP-аккаунта:
    • SIP ID: Ваш внутренний номер.
    • Password: Придуманный пароль для аккаунта.
    • Домен: `sip.sipout.net`.

Шаг 3: Настройка Slack Calls

После настройки Slack Calls обязательно проверьте:

  • Совершите тестовый вызов в канале или напрямую другому участнику.
  • Убедитесь, что видеозвонки также работают корректно.

Важные советы и рекомендации

Качество связи: Используйте стабильное интернет-соединение для лучшего качества звонков.
Настройки сети: Разрешите пропуск трафика через необходимые порты в вашей локальной сети.
Обновление приложений: Всегда поддерживайте актуальные версии Slack и его приложения для звонков.